不是我们自己定义的，而是从实战中自然长出来的。
过去两年，我们从800多个案例中，筛选出100多个最具代表性、可复制的全案，沉淀为“标杆案例库”。
筛选标准有三个：
第一，需求典型。比如外派高管家庭的“孩子教育+文化融入”双重需求，是我们服务中最常见的痛点。我们把这一类案例做成模板，总结出“4周匹配法”和“驻家导师评估清单”。
第二，过程可拆解。比如为新加坡金融高管匹配双语教师，我们详细记录了从需求访谈、寻访渠道选择、候选人面试到入职跟进的每一个节点，形成了一份《新加坡方向家庭教师配置手册》。
第三，结果可量化。所有标杆案例都包含客户评价、服务时长、岗位稳定性等数据。目前已有超过50个案例被制作成视频，在官网和社交媒体上公开发布，作为潜在客户的“决策参考”。
这些沉淀不是自嗨，而是我们用来和客户对话的工具。当新客户问“你能帮到我吗”，我们不是口头回答，而是把同样类型的案例推过去，客户多数都会惊讶的说：“我们也是这个情况”。